ТракРФ - поставка запчастей и комплектующих на гусеничную технику
Владивосток
13:49:34
Новосибирск
09:49:34

Москва
06:49:34

Мы работаем:

Пн-Пт 09:00 - 18:00
8 (423) 275-88-82
+7 914 705-88-82 - МТС. WhatsApp, Viber
+7 996 423-33-03 - YOTA
+7 904 628-62-44 - Билайн
корзина

Гарантии и условия возврата

Все ниже перечисленные условия гарантии действуют в рамках законодательства РФ, регулирующего защиту прав потребителей, и не распространяются на случаи использования товаров в целях осуществления предпринимательской деятельности, либо в связи с приобретением товаров в целях удовлетворения потребностей предприятий, учреждений, организаций (в соответствии со ст. Закона РФ от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей»).

П. 1. Гарантия на запасные части и детали ходовых систем – общие положения.

1.1. Условия ограниченной гарантии, описанные ниже, предоставляются Поставщиком Покупателю деталей и комплектующих. В соответствие с условиями гарантии Поставщик, по своему усмотрению, заменит или произведет ремонт любых элементов (кроме указанных ниже) деталей и комплектующих, поставленных покупателю, при наличии дефектов материала, используемого в деталях и комплектующих, или при возникновении претензий к качеству изготовления изделия. Бесплатная гарантия распространяется на любые (за исключением нижеуказанных) детали и комплектующие. Условия гарантии на детали и комплектующие предоставляются при непосредственной покупке у Поставщика, и распространяются только на первичных покупателей.

1.2. Срок гарантии на запасные части, за исключением фильтров, технических жидкостей, стекол, ремней, гидравлических шлангов, элементов сцепления и тормозов, коронок и ножей отвалов, ковши, шин, и т.д. составляет 6 месяцев, либо 1000мото-часов с момента ее монтажа на технику, в зависимости от того, что наступит ранее, но не более 7 месяцев с момента отгрузки товара с склада Поставщика.

П. 2. Пункты, на которые не распространяется гарантия.

Любое возмещение ущерба Покупателю не превышает цену заявленной продукции, указанную в счет-фактуре. Поставщик не несет ответственности за:
- Возмещение затрат рабочей силы
- Возмещение транспортировки продукции на место проведения работ и обратно.
- Возмещение затрат, связанных с транспортировкой и упаковкой Товара при отправление Покупателю.
- Возмещение обычного технического обслуживания и замены фильтров, технических жидкостей, ремней, тормозных устройств, элементов сцепления и тормозов, коронок и ножей отвалов.
- Возмещение стоимости любого дефекта детали, не указанной в гарантии или повреждения и неисправности детали, указанной в гарантии, вышедшей из строя из-за дефекта детали не указанной гарантии.
- Возмещение повреждения, вызванного неправильным обслуживанием, эксплуатацией или установкой.

П. 3. Условия эксплуатации, исключающие гарантию.
- Пользователь не производил должного технического обслуживания и нарушал порядок обслуживания.
- Обслуживание и эксплуатация не производится сертифицированными специалистами.
- Товар подвергался модификациям и изменениям, несогласованным с Поставщиков.
- Товар разбирался до его возвращения Поставщику с целью проведения гарантийной проверки.

П. 4. Рекламация по гарантии.

Для получения гарантии на запасные части, Покупатель обязан в письменной форме обратится к Поставщику в 15-тидневный срок со дня обнаружения неисправности. При этом Покупатель должен предоставить документы, удостоверяющие дату поставки товара по просьбе поставщика, а также сообщить о предполагаемой причине неисправности.

При возникновение неисправности неисправные детали, предоставленные Покупателем в место расположения Поставщика, направляются на экспертизу, проводимую за счет Поставщика, если в результате проведения экспертизы заводского брака не обнаружилось и неисправность возникла в результате неправильного обслуживания, эксплуатации или установки, произведенной Покупателем, то действие гарантии не распространяется и Покупатель в данном случае обязан возместить все понесенные Поставщиком расходы в связи с проведением экспертизы. В противном случае Поставщик обязан заменить неисправные детали на исправные или произвести их ремонт, если это возможно.

** не является публичной офертой.

×
Заказать обратный звонок
Ваше имя * Телефон * Ваш населенный пункт * Ваш email Вопрос или комментарий